亳州市谯城区提升家政人员素质，培育家政龙头企业，打造“放心家政”——
为幸福生活“加码”添彩
“举举小手、动动小腿，快快长高高……”近日，在亳州市谯城区锦谯名苑小区的一户人家，家政阿姨芮景兰正在为一名婴儿做健身操，专业的手法、充满爱意的语调，逗得小宝宝笑出声来。
“以前想找到称心如意的家政，就要靠碰运气，现在是放心去找。”亳州市商务局局长马莉告诉记者，该市正在加快推进“放心家政”暖民心行动，提升家政人员素质，培育家政龙头企业，努力让家政服务更贴心、更舒心、更放心，为市民幸福生活“加码”添彩。
“我小时候做过脑瘤手术，有些后遗症，宝宝的爸爸失明，我们两个人活动都不太方便，照顾孩子有些困难。”女主人王红敏说，经过多方打听，她联系到宜万家家政服务有限公司，公司根据王红敏家中的情况，推荐了有多年工作经验的芮景兰。
从孩子满月开始，芮景兰就来到王红敏家24小时照顾宝宝。如今，孩子已经5个多月了。
“芮阿姨照顾孩子很有一手，有她在，我们心里踏实。”王红敏说，专业的家政服务让她更加放心。
“上岗之前，我们都经过专业培训，考取了相关资质证照。人家把孩子放心交给我，我就要全力带好。”芮景兰说，她擅长的是日常母婴护理，还学会了小儿推拿等技能。
亳州市宜万家家政公司总经理白丽告诉记者，他们通过“线上+线下”的方式开展循环教学，帮助大批有就业需求的群众掌握了一技之长。
“公司对上岗家政人员实施全程跟踪管理，实时了解雇主家庭服务的各个环节，及时处理反馈信息，切实保障雇主的权益。”白丽说。
记者从亳州市家政服务协会了解到，目前该市家政服务业服务内容涉及多个门类、200多个服务项目，除保洁、育婴、养老等传统的服务项目外，医院护理、营养配餐配送、居家养老、家电水电维修等新兴服务也都纳入了家政服务范畴。
今年以来，亳州市新增员工制家政企业5个，培训41046人，新增服务人员9195人，已超额完成年度计划。
马莉告诉记者，计划到2025年，亳州市培训家政服务从业人员12.5万人次以上，推动新增家政服务人员3.24万人，员工制家政服务企业覆盖所有县区。
“家政服务企业和服务人员信用信息将实现全量归集，全面推行家政从业人员‘一人一码’，实现家政人员上岗上门亮码、客户扫码、评价的全流程闭环管理。”马莉说，在规范家政企业服务的同时，大力支持有条件的中介制家政企业向员工制家政企业转型，发展“互联网+家政”等新业态，推动家政与电商、养老、托幼、保洁、配送、助医等服务产业融合发展。
来源：安徽日报
编发：亳州头条
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